我們經(jīng)常會(huì)在短視頻平臺(tái)來做推廣了，我們比較熟悉的短視頻平臺(tái)就有快手或著抖音了。有不少的客戶會(huì)在上面購物，會(huì)通過快手小店閃電購去購買。那么里面的保證金要怎么去退?有什么樣的規(guī)則?

快手小店閃電購保證金怎么退?

快手的用戶在快手平臺(tái)進(jìn)行購買商品,都是支持七天無理由退貨,運(yùn)費(fèi)有平臺(tái)售后規(guī)則進(jìn)行執(zhí)行操作的。

有什么規(guī)則?

1、在商品交易方面，快手小店閃電購的商品僅可在商戶當(dāng)場(chǎng)直播中交易，直播結(jié)束或庫存不足則無法繼續(xù)交易。訂單成立后，商戶應(yīng)按照直播中、消費(fèi)者下單時(shí)承諾的商品、規(guī)格、質(zhì)量、發(fā)貨時(shí)間、物流方式等交付給消費(fèi)者。 此外，快手平臺(tái)還會(huì)根據(jù)相關(guān)類目抽檢標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行商品抽檢。

2、在商品信息展示上，商品展示需為實(shí)物，且商品正面需在直播畫面正中心位置展示?？焓种辈タ谑鲋袘?yīng)全面描述商品細(xì)節(jié)，出售的商品類型不得超出開放的類目范圍。不得發(fā)布各類違法或違規(guī)信息，不得發(fā)布違反快手小店相關(guān)規(guī)則的商品或服務(wù)信息。

3、閃電購功能現(xiàn)僅開放鞋靴箱包、手串/首飾/配飾(不包括原石、鐘表)類商品發(fā)布。 已開通商戶直播中可使用此功能快速上架商品，上架后不可修改庫存及價(jià)格信息，售完即止?？焓制脚_(tái)有權(quán)基于商戶的小店所售商品和小店風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等因素提升保證金額度，自補(bǔ)繳是從通知送達(dá)的次日起7日內(nèi)需要完成補(bǔ)繳，否則將會(huì)無法使用閃電購功能。

4、如果商戶開通閃電購功能期間出現(xiàn)違規(guī)情形，平臺(tái)可劃扣閃電購保證金，因此導(dǎo)致商戶的小店保證金的余額低于平臺(tái)要求的保證金金額的50%的，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)保證金余額立即停止店鋪部分或者全部在線活動(dòng)，或要求商戶立即予以補(bǔ)足。具體以有關(guān)保證金的協(xié)議約定、規(guī)則等為準(zhǔn)。

如果商戶已經(jīng)發(fā)貨的，那么想要退款的話最好是收到商品之后，這樣賣家也是比較好處理的。一般情況下沒有特殊情況，退款都是比較方便快捷的。

閃電購的保證金是支持七天無理由退貨的，運(yùn)費(fèi)是由平臺(tái)操作。有著商品僅可在商戶當(dāng)場(chǎng)直播中交易，商品展示需為實(shí)物且商品正面需在直播畫面正中心位置展示等等規(guī)則。